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자주 묻는 질문

앱 이용

Q. Grameow는 무료인가요?

네, 현재 모든 콘텐츠를 무료로 이용할 수 있습니다.

Q. 어떤 레벨부터 시작해야 하나요?

처음 가입할 때 레벨을 선택할 수 있습니다. 잘 모르겠다면 초급부터 시작하는 것을 추천합니다. 언제든지 마이페이지에서 레벨을 변경할 수 있어요.

Q. 수업은 순서대로 들어야 하나요?

순서대로 듣는 것을 권장하지만, 원하는 수업을 자유롭게 선택할 수도 있습니다.

학습

Q. 복습은 어떻게 하나요?

홈 화면에 “복습할 카드가 있어요!” 카드가 나타나면 탭해서 복습할 수 있습니다. 망각곡선 기반으로 적절한 시점에 복습할 카드를 추천해 드립니다.

Q. 정답인데 오답 처리가 되었어요

대소문자, 띄어쓰기, 축약형(don’t = do not) 차이는 자동으로 처리됩니다. 그래도 오답으로 나온다면 grameowapp@gmail.com으로 알려주세요. 빠르게 수정하겠습니다.

Q. 학습 기록이 사라졌어요

로그인 계정이 다른 경우일 수 있습니다. 같은 이메일로 로그인했는지 확인해 주세요. 문제가 계속되면 문의해 주세요.

계정

Q. 비밀번호를 잊어버렸어요

현재 비밀번호 재설정 기능을 준비 중입니다. grameowapp@gmail.com으로 가입 이메일을 알려주시면 도와드리겠습니다.

Q. 계정을 삭제하고 싶어요

마이페이지 하단의 계정 삭제 버튼을 통해 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 모든 학습 기록이 삭제됩니다.

Q. 다른 기기에서도 사용할 수 있나요?

네, 같은 계정으로 로그인하면 학습 기록이 동기화됩니다.

기타

Q. 버그를 발견했어요 / 의견이 있어요

마이페이지 > 버그 제보 / 의견 보내기를 통해 알려주세요. 또는 grameowapp@gmail.com으로 직접 메일을 보내주셔도 됩니다. 모든 피드백을 소중히 읽고 있습니다.

Q. iOS / Android 정식 출시는 언제인가요?

현재 베타 테스트 중이며, 피드백을 반영하여 정식 출시를 준비하고 있습니다. 정식 출시 시 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.